Overquad

"Merci pour votre travail sur mon quad Polaris je suis très satisfait Très professionnelle à l'écoute du client"

"Un grand MERCI à l'équipe d'OVERQUAD pour leur professionnalisme. À l'écoute de ses clients, d'une sympathie et d'une gentillesse exemplaire. Encore merci à vous pour ma CFMOTO 800MT. Je conseil ce magasin à 100% ! Jordan S."

"Suite à une demande de rdv urgent prise la semaine dernière, je précise bien, accepté par la concession, nous nous rendons au magasin pour déposer un daily pour une révision. Première approche niquel puis la personne de l'accueil un homme avec des cheveux bouclés grisonnant qui nous dis être le patron, prends les éléments puis semble se souvenir de cette demande urgente et indique son mécontentement sur notre démarche. Après une salve d'excuses de notre part, il indique que rien n'y changera et qu'il n'aime pas travailler comme cela. Il nous parle comme à des enfants et s'emporte. Fin de la conversation une carte grise plaquée sur le bar un reprenez votre moto et partez, pour finir par nous insulter. Cher Monsieur, je vous remercie pour vos insultes. Vous faites du mal à la communauté motarde et vous avez complétement vrillé pendant ce rdv. Faites moi penser à ne jamais rien vous demander. Un conseil de chef d'entreprise à chef d'entreprise, si votre métier vous gonfle, changez-le. On vous a remercié pour le créneau débloqué, nous nous sommes excusés alors que vous auriez pu refuser le rendez-vous tout simplement. Je ne recommande pas du tout cette concession qui semble avoir une gestion du rush déplorable. Big up aux gars de l'atelier ! J'espère que cette toxicité ne vous donne pas la boule au ventre le matin en allant bosser."

"Expérience désastreuse chez Overquad! J’appelle pour prendre un rendez vous dans cette « concession moto » pour une révision, planning chargé mais ils ont réussi à me « caler entre deux rdv » dans l’après midi. Je me rend à ce rdv pour déposer ma moto début d’après midi et je tombe sur « le gérant » de l’établissement, au début tout ce passait bien, prise d’informations, etc… jusqu’au moment où ce monsieur a commencé à me dire « qu’il en a marre d’avoir des motos qui ne viennent pas de sa concession » pour faire les révisions et qu’il est « surchargé » et qu’il faut « arrêter d’être presser » pour faire ses révisions. Je comprends tout à fait et je me suis excuser auprès de lui plusieurs fois. À partir de ce moment ce monsieur est devenu très désagréable pour une raison inconnue, m’a rendu la carte crise en la jetant sur le comptoir en m’ordonnant de quitter sa concession en me traitant de tous les noms. Total irrespect de la part de ce gérant. Il aurait très bien pu me dire de décaler le rdv à une autre fois si cela l’arrangeait plutôt que de devenir irrespectueux, insultant et limite agressif. Les employés ont vue la scène et ont baissé les yeux comme ci il ne fallait pas broncher quand ce monsieur est dans cet état. Je pense que cela a deja du se produire dans le passé. Si vous venez avec une moto qui ne vient pas de leur concession passer votre chemin pour éviter ce genre de désagrément."

"Équipe très professionnel ,je recommande."

"Guide très sympa et humain qui prends le temps de nous expliquer les spécialités et lieux cultes de la région ! Pour une première je recommande, très pédagogue il nous permet de profiter tout en sécurité."

"J'ai découvert Overquad via les réseaux ! Que dire ! Une équipe très professionnel. On est chez des passionnés, des travailleurs, qui font tous pour satisfaire le client ! Une ambiance très familiale ! Pas de blabla ! J'ai 2 concession a 20km de chez moi , j'en ai testé 1 et je suis très déçu ! Je fais presque une heure de route pour aller a Flixecourt sans regrets ! Bref. Messieurs Caron et votre équipe, continuez comme ça . A bientôt pour la révision ."

"Petite concession familiale où le sérieux et le service sont les mots clefs. Je recommande."

"Bon dialogue constructif"

"Entretien et révision des quads ça me semble correct à voir à l'utilisation mtnt tarif correct et très professionnel avec de bon conseil"