DRD Reims

"Je me sens obligé de partager mon expérience car en voyant certains avis, peut être fondé je ne sais pas, mais en ce qui me concerne je n'ai jamais été déçu client depuis 2016 deux machines acheté chez eux, toujours eu une machine en prêt lors des révisions même lors d'une panne qui à durée quelques semaines une machine m'a été prêté.Toujours bien reçu par toutes l'équipe Arnaud, Vincent, Simon etc... je les ai toujours vu proposer le café à tout les clients du magasin, Perso je recommande vraiment ce magasin, c'est sur il peut y avoir des pannes, des jours ou ils sont moins dispo mais faut voir aussi des fois certains clients pas très cool."

"Très bon accueil et très bon personnel que ce soit mécano ou commercial."

"Ayant déjà eu il y a quelques années, une expérience sur une machine neuve ( panne au bout de 4h de mise en marche) SAV plutôt compliquée sur le relationnel avec la direction... Dernièrement lors d'une visite en magasin un samedi, lors d'un achat de pièces et de discussions, on s'est vu proposé une machine qui n'était pas encore disponible en vente, nous annonçant un délais d' 1 mois avant sa disponibilité et un tarif communiqué. Nous avons laissés nos coordonnees pour nous joindre dès qu'il serait mis en vente pour en avoir la priorité. 72h après, le mardi jour d'ouverture du magasin, anticipant le financement, nous recontactons le magasin nous positionnant sur la machine souhaitant verser un acompte de réservation avant même sa mise en annonce, pour bloquer la machine. Surpris d'apprendre que la machine doit recevoir une visite le samedi suivant, soit 4 jours plus tard et n'est peut être ( car pas réservée au moment de l'appel )plus disponible... Aucune solution n'a été envisageable pour essayer d' arranger cette situation. On devait nous tenir au courant de sa disponibilité ou non. Nous n'avons jamais été recontacté... Vendre des machines c'est bien, considérer et respecter les personnes qui les achètent c'est mieux"

"Nous sommes tombés en panne avec notre can am à 17h ce samedi au centre ville de Reims. Problème de batterie. En 20 mn, 2 personnes de DRD sont arrivées avec une batterie pour nous dépanner. 20 mn plus tard, nous pouvions rentrer à la maison. Merci à toute l equipe pour ce depannage express"

"Très bon accueil, de bons conseils"

"J’ai récemment acheté un CanAm Maverick chez DRD à Reims, et je dois dire que je suis absolument ravi de mon expérience ! Dès le premier contact, toute l’équipe a été très professionnelle et attentive à mes besoins. Ils ont pris le temps de me conseiller et de m’aider à choisir le véhicule parfait pour moi. Je viens également de faire ma première révision chez eux, et une fois de plus, je suis impressionné par leur sérieux et leur disponibilité. Le service est irréprochable, et ils sont très transparents : aucun surplus n’est ajouté, tout est clair dès le départ. C’est rare de trouver un revendeur aussi honnête et fiable ! Si vous recherchez un endroit de confiance pour acheter ou entretenir votre CanAm, je recommande vivement DRD Reims. Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail !!"

"Je suis venue pour avoir des renseignements sur les machines, Super accueil de la part du vendeur, magasin avec beaucoup de machines différentes et de très bon conseils."

"Super équipe beaucoup d'attention pour mon RS geste commercial super je recommande"

"Je suis très satisfait de mon achat, malgré quelques imprévus,l équipe a géré au mieux merci a eux"

"Toujours aussi bien acceuillis équipe serieuse et agréable"